PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. Cada pedido incluye un número de seguimiento, porque queremos que tus piezas Luxovague te lleguen rápidamente y con total seguridad.
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¿Puedo devolver un artículo si no estoy satisfecho?
Por supuesto. Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución. Los artículos deben estar sin usar y en su estado original. Simplemente contáctanos en contact@luxovague.com y nos encargamos de todo.
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¿Cómo puedo seguir mi pedido?
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Solo tienes que introducirlo en nuestra página Seguir mi pedido para ver las actualizaciones en tiempo real.
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¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar de forma segura con:
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¿Recibiré una confirmación tras realizar el pedido?
Sí — en cuanto se valide tu pedido, recibirás un correo de confirmación. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o contáctanos en contact@luxovague.com.
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¿Cómo encuentro mi talla?
Cada ficha de producto incluye una guía de tallas detallada. En caso de duda entre dos tallas, recomendamos elegir la talla superior. ¿Aún tienes dudas? Escríbenos a contact@luxovague.com.